Versand & Rückgabe

Preise, Versandkosten und Lieferinformation

Wir arbeiten eng mit unseren Versanddienstleistern DHL, DPD, Deutsche Post, GLS und UPS zusammen. Welcher Dienstleister von uns gewählt wird hängt von dem jeweiligen Zustellungsort ab. 

Retouren

Für Retouren kontaktiere uns bitte hier. Du erhältst anschließend eine Email von uns, wo du über unser Retourenportal deine Daten in das Formular eingeben kannst.

Wie übernehmen keine Versandkosten der Retoure. Gerne kannst du das von uns verwendete Paket für die Retoure nutzen.

 

Hinweis zu Rückerstattungen

Bitte achte darauf, dass die Ware, welche du retournieren möchtest, in einem einwandfreiem Zustand und ohne Gebrauchsspuren ist, wenn du sie an uns zurückschickst. 

Wir bearbeiten deine Retoure schnellstmöglich. Solltest du nach 14 Tagen keine Rückmeldung von uns erhalten haben, kontaktiere uns bitte hier.